Hlasový AI asistent, ktorý zdvihne telefón
Na vašom telefónnom čísle prijme hovor a po slovensky odpovie na bežné otázky z podkladov, ktoré spolu spíšeme. Volajúci sa hneď na začiatku dozvie, že hovorí s AI.
Čo dostanete
Čo pre vás urobíme
Na vašom telefónnom čísle prijme hovor a po slovensky odpovie na bežné otázky z podkladov, ktoré spolu spíšeme. Po prepojení s vaším systémom, ktoré najprv posúdime v analýze, vie povedať aj stav objednávky alebo termín. Keď treba, prepojí volajúceho na kolegu alebo vám odovzdá odkaz.
- Prijíma hovory na vašom čísle
- Podklady spíšeme spolu s vami
- Údaje zo systému po prepojení
- Prepojenie na kolegu alebo odkaz
Ako pracujeme
Od prvého rozhovoru po fungujúce riešenie
-
Úvodný hovor zdarma
20 minút online. Zistíme, či má zmysel spolupracovať.
-
Analýza a návrh
Podľa zložitosti od jedného dňa po niekoľko dní. Rozsah a cenu dostanete písomne ešte pred začatím.
-
Zavedenie
Riešenie nastavíme vo vašich účtoch a spolu ho vyskúšame.
-
Odovzdanie
Hotové riešenie odovzdáme. Beží vo vašich účtoch a na vaše meno. Ak budete neskôr potrebovať pomoc, objednáte si konzultáciu.
Bezpečnosť
Vaše dáta zostávajú vaše
AI zavádzame tak, aby ste mali prehľad, kto čo vidí a kde sa dáta spracúvajú. Bezpečnosť riešime od prvého dňa, nie až po probléme.
-
Beží vo vašich účtoch
Asistent beží vo vašich účtoch. Poplatky za AI, hosting či telefón platíte priamo poskytovateľom.
-
Bez viazanosti
Jednorazový projekt s pevnou cenou. Po odovzdaní všetko beží na vaše meno a nie ste na nás viazaní.
-
Len potrebné oprávnenia
Prístupy nastavíme tak, aby každý človek aj každý asistent pracoval len s tým, čo potrebuje.
-
Otvorene o AI
Návštevník aj volajúci vždy vie, že komunikuje s AI. Ak za vás spracúvame osobné údaje, uzavrieme s vami zmluvu o ich spracúvaní.
Cena
Jasná cena ešte pred začatím práce
Úvodný 20-minútový hovor je zdarma. Analýzu aj zavedenie naceníme podľa rozsahu, písomne a vopred.
Hlasový asistent
Podľa rozsahu
jednorazovo, podľa rozsahu
AI asistent na vašom telefónnom čísle. Beží vo vašich účtoch, poplatky za telefón a AI platíte priamo poskytovateľom.
- Prijíma hovory na vašom čísle
- Podklady spíšeme spolu s vami
- Prepojenie na kolegu
Ceny sú uvedené bez DPH (23 %). Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.
Časté otázky
Na čo sa nás pýtate najčastejšie
Musíme si kupovať licencie Claude?
Ak chcete Claude používať vo firme a prepojiť ho so svojimi systémami, áno. Predplatné (Team alebo Enterprise) si objednávate priamo u spoločnosti Anthropic na meno vašej firmy, my ho pomôžeme vybrať a nastaviť. Pri AI asistentovi na web alebo telefón licencie pre zamestnancov nepotrebujete. Poplatky za používanie AI platíte priamo poskytovateľovi podľa spotreby.
Učí sa AI z našich dát?
Pravidlá určujú podmienky poskytovateľa AI pre firemných zákazníkov. Pred začatím ich s vami prejdeme a dáme vám odkaz na ich aktuálne znenie. Ak máte prísnejšie požiadavky, zohľadníme ich v návrhu.
Koľko stojí analýza?
Závisí od zložitosti vašich procesov: jednoduchšia analýza trvá deň, zložitejšia aj niekoľko dní. Po úvodnom hovore, ktorý je zdarma, vám pošleme písomnú ponuku s rozsahom a cenou. Ak si potom objednáte zavedenie, cenu analýzy odpočítame z jeho ceny.
Musíme pre asistenta niečo pripraviť?
Áno, spolu s nami. Na webe býva informácií málo, preto spolu spíšeme, na čo má asistent odpovedať, napríklad ceny, dodacie lehoty, otváracie hodiny či postup pri reklamácii. Pošleme vám zoznam bežných otázok zákazníkov, vy na ne odpoviete a z vašich odpovedí a obsahu webu pripravíme podklady pre asistenta. Na čo odpoveď v podkladoch nenájde, s tým odkáže na vás.
Ako funguje hlasový asistent?
Prijíma hovory na vašom telefónnom čísle a po slovensky odpovedá na bežné otázky z podkladov, ktoré spolu spíšeme. Volajúci sa hneď na začiatku dozvie, že hovorí s AI. Ak ho prepojíme s vaším systémom, vie povedať napríklad stav objednávky alebo termín. Keď otázke nerozumie alebo ide o zmenu objednávky, prepojí volajúceho na kolegu alebo vám odovzdá odkaz.
Čo ak AI odpovie nesprávne?
Asistenta nastavíme tak, aby odpovedal z podkladov, ktoré spolu spíšeme, a pri neistote odkázal návštevníka na vás. Chybu úplne vylúčiť nevieme, preto odpovede AI nie sú záväzné a návštevník to vždy vidí. Chybnú odpoveď opravíme na vašu objednávku.
Je to jednorazová práca, alebo predplatné?
Zavedenie je jednorazový projekt: rozsah a cenu dostanete v písomnej ponuke a projekt sa končí odovzdaním. Nie je to predplatné, nič netreba vypovedať. Licencie Claude si platíte priamo spoločnosti Anthropic na meno vašej firmy. Aj AI asistent na webe či telefóne beží po odovzdaní vo vašich účtoch. Ak sa potom niekde zaseknete alebo budete potrebovať pomoc, objednáte si konzultáciu za 150 € za hodinu. Neskoršie úpravy robíme len na vašu objednávku, za úhradu podľa dohody.
Začnime rozhovorom
Vyberte, čo vás zaujíma. Odpovieme e-mailom a dohodneme ďalší krok.
Ďakujeme, správa je odoslaná.
Potvrdenie sme vám poslali e-mailom. Čoskoro sa vám ozveme.